109.12.31送建物第一次登記案件，送件時告知約莫需要2周作業天，分別在1/6打電話關心進度，該員說案件很多，不是只有你的案件，我說因為案件有在趕，再請多協助；1/13再次關心進度，說他會盡快處置，不到半小時回覆電話，告知這案件需要發文至鎮公所確認相關資料，他會盡快發公文函；1/20再撥電話時，才得知案件一直延宕到1/18才開立好公文、1/19寄出公文，1/20鎮公所收文，1/21交辦給建設科承辦。
我想問：
貴司這樣的作業效率，真的是不敢領教，說作業天數需要2周、結果是2周後才開始作業。況且現在是電子時代，其他縣市都已是電子公文，怎麼還會依循古法，用紙本公文傳遞呢?希望北港地政能與時俱進。
請回覆確切完成作業的時間，與如何改正行政效率?