我是一般民眾，但我找不到申訴路徑，前陣子我到地證申請土地謄本，我看申請土地謄本的第一個窗口好像很忙，就走到了13號櫃台申請，當時我走過去的時候櫃台小姐在滑手機似乎沒發現我已經在他前面，我就跟他說不好意思我要申請土地謄本，他似乎沒聽清楚我說的就回我說那不是找他辦的，然後繼續滑手機，我又說了一次我要申請謄本，他才不耐煩的拿了一張紙條叫我把資料寫一寫在拿給他，之後又繼續滑手機，我寫好了要拿給他，他好像也沒發現我寫好了，我就直接拿給他，他很不耐煩的嘆了很長一口氣，我就在櫃檯等他申請好拿給我，我付錢跟他說謝謝，轉身要走的時候他又拿起手機喃喃自語不知道在念我什麼....
我出了地政後，刻意再進去觀察他，發現他沒事就是一直滑手機，有一些老人家比較不懂問他，他也是不耐煩態度也很不好講話口氣也滿兇....
如果這麼沒有心為民服務就不要在地政上班。